2024年3月14日下午，上海医药商业行业协会2024年度药师培训管理工作会议顺利召开。协会执行会长华佳、副秘书长王欣，诚之医药商业培训中心副校长杨莉莉出席会议。上海市药品监督管理局药品监管副处长李梦龙应邀出席。本市药品批发、零售企业药师平台管理人员80余人参加会议。会议由王欣主持。

王欣说：药师具有专业的药学知识，能够向患者提供用药指导和药物咨询，帮助患者正确使用药物，减少药物误用和滥用。建设健全的药师队伍和有效的药师管理机制对于零售药店的运营和发展至关重要。协会将继续做好药师培训管理工作，让企业不断提高药师服务技能，用优质和专业的知识服务于市民。

李梦龙谈道：药品零售企业是向市民提供药品供应和服务的一线窗口，也是药品零售经营质量安全的守门人。市药监局历来高度重视对零售药店药学技术人员的规范化管理，随着医改的不断深化和医药行业的发展，新技术、新业态、新模式不断出现，不仅推动了医药消费水平的提升，也对药师内部的建设提出了更高的要求。他就药师培训工作提出三点要求：一、加强新出台的法律法规学习；二、落实重点人员管理要求；三、结合重点监管工作开展学习。他还介绍了市药监局今年流通监管重点工作：一、开展药品经营使用的专项检查；二、开展打击非法渠道购进药品的专项检查；三、加强药品网络销售的监管；四、加强CAR-T细胞治疗的流通监管；五、强化零售药品的综合监管。他希望协会在政府部门的指导下，秉持与政府同步与企业同心的服务理念，继续为企业提供优良的师资支持和培训服务，助力企业不断提升零售药房药师队伍的专业化服务能力，为整个零售行业的高质量发展贡献自己的力量。

行业管理部备案药师管理专员赵国琴、挂牌药师管理专员翟永兵分别就2024年药师备案申报注意事项及2024年药师挂牌申报要点作详细介绍。

杨莉莉从2024年诚之培训中心培训计划、药师培训的工作安排等方面做了详细介绍。培训中心今年培训项目涵盖学历教育、岗位培训、药师继续教育、送教、技能等级培训、专项培训以及大赛培训等。她表示：培训中心将会始终秉承全心全意为企业服务的宗旨，踏实做好每一次的培训，充分发挥培训中心在行业内的专业优势，为企业培养更多的高技能专业人才，满足企业发展需求。

老百姓大药房质量负责人刘艳、华氏大药房人事高级主管朱誉、第一医药人事专员刘逸舟围绕日常工作中备案药师、挂牌药师材料准备常见问题及解决方法、风险点控制、企业特色培训等方面进行分享交流。

华佳作会议总结，她说：感谢市药监局对协会药师管理工作的支持与指导，也感谢零售药店对药师专业化能力建设的日益重视。药师对零售药店的经营和服务至关重要，不仅可以确保百姓用药安全，同时在药学服务过程中体现人文关怀，让患者有更好的服务体验。协会将继续以“全心全意为会员服务”为宗旨，围绕国家政策法规及市场热点，以行业需求为导向开设企业培训项目。优化药师备案业务办理流程、提高效率，提升企业便利度。最后她希望企业加强药师队伍建设，与协会共同携手为提升行业药师专业化服务能力而持续努力。