上海医药商业行业协会组织的第一期《电子商务客户服务（专项能力） 》培训班，于8月27日在上海信息服务人才培训中心举办。

来自上海信谊联合医药药材有限公司、上海浦东新区医药药材有限公司、上海雷允上药业西区有限公司、上海海吉雅医药有限公司、上海东虹医药有限公司、上海恒德大药房、上海雷允上北区药品零售有限公司、上海九和堂国药有限公司等12个企业的53名职工参加培训并接受考试。

电子商务客户服务专项职业技能考核经上海市职业技能鉴定中心鉴定合格，获上海市人力资源和社会保障局“电子商务客户服务”专项合格证书。学员享受政府教育培训全额补贴。电子商务培训内容包括电子商务客户服务理论讲解以及电子商务客户服务实操讲解并上机考核。
培训将进一步提升企业员工的电商客服工作专项能力，通过专业理论知识学习和实训，使培训对象能够了解电商客服必须具备的职业操守，工作技能，掌握相关的理论和技能知识。

该培训贴近企业的需求，得到企业的欢迎，企业职工踊跃报名。由上药分销、上药物流、华氏大药房、国药分销、国控健康发展上海公司等单位的80名职工的第二期培训考试时间是9月4日；由协和发酵麒麟中国制药有限公司、第一医药股份有限公司、国药控股股份有限公司等单位的100名职工的第三期培训考试时间是9月24日；由上海金山医药有限公司、上海药房股份有限公司、上海余天成医药有限公司、上海宝岛大药房、上海恒德大药房、上海立康医药有限公司等单位的80名职工的第四期培训时间尚未排定。上海医药商业行业协会将与上海信息服务人才培训中心加大合作的力度，加快培训周期，更好的为会员企业服务。

上海医药商业行业协会继续接受企业和个人的培训申请以及电话咨询。
报名地址：上海市北京东路460号2楼。
联系人：周大洪 63290197, 63290122