2021年3月25日，上海医药商业行业协会召开2020年度本市药品零售企业“互帮互学 交流调研”活动总结会。华氏大药房、国大药房、益丰大药房、老百姓大药房、雷允上药业西区连锁、海王星辰药房、雷允上北区药业、余天成药业连锁、一德大药房、得一大药房等企业领导、活动志愿者、各零售企业质量负责人共计30余人参加会议。上海市药品监督管理局药品监管处处长史岚、协会执行会长杨骥珉、秘书长蒋金琪、副秘书长周伟平、副秘书长王欣出席会议，会议由蒋金琪主持。

杨骥珉在会上发言，他首先对药监局领导对协会工作的关心与指导表示感谢！他指出协会举办的“互帮互学 交流调研”活动得到药品零售企业大力配合，说明大家对于药品经营质量管理工作高度重视，希望活动中发现的问题，相关企业要引以为戒，积极整改，杜绝此类现象的再次发生。新的形势背景下，药品零售企业面对的机遇与挑战不断增加，企业要不断提升专业技能人才的培养，把控好质量管理水平，增强企业品牌信任度，在促进企业发展的同时，有效保障老百姓用药安全。

王欣从活动背景、活动目的与宗旨、活动过程、活动年度报告等方面对本次活动作了回顾与总结。她指出，协会搭建“互帮互学 交流调研”的活动平台，以“自愿、公益、服务、提升”为宗旨，希望能更好的服务企业。这是协会第二次举办该项活动，本次活动方案在第一届的基础上进行改进，开展更加多元化的交流，从而进一步提高药品零售企业的质量意识和服务水准。协会今年将围绕本届活动中发现的问题，结合各级药品监管部门提出的重点要求，通过互帮互学的形式，帮助本市药品零售企业加深对药品法律法规条例的理解，查找发现问题并及时改进，从而不断提升本市药品零售企业总体质量管理水平。

活动志愿者代表就“互帮互学 交流调研”活动中走访企业存在的问题与启发，以及今后的工作打算进行了交流与分享。他们表示协会提供了一个很好的行业内部交流平台，通过活动，大家质量严谨的理念更加深入，也学习了其他零售药房许多好的管理经验，开阔了视野，能共同提高质量管理水平。希望协会今后多组织些类似的活动，为企业提供相互学习交流的机会。

史岚处长发表讲话，她对协会举办的药品零售企业“互帮互学 交流调研”活动给予了充分的肯定。她说：“本次活动能全面客观地反映零售企业在质量管理上存在的问题，是行业内部很好的借鉴学习机会，对促进医药零售行业健康发展非常有意义。”史岚处长还对今年本市药品抽检情况作了通报。她要求企业全面履行药品零售质量安全主体责任，全面提升药品质量，保障药品的安全有效，保障市民用药安全及合法权益，共同促进公众健康。

史岚处长就本市新开办药店取消300米间距限制等方面问题听取了相关企业的意见。

会上上海市药品监督管理局药品监管处朱晨茵对企业反映的问题进行互动与解答。

蒋金琪作会议总结，他代表协会感谢所有零售企业对协会的支持和帮助。他说：“只有企业负责人和质量负责人严格把关，提升质量意识，全体员工共同参与，严格遵守并有效落实相关政策要求，方可确保安全经营，才能共同促进行业健康发展。”

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