10月18日上午，地处上海商业第一街的南京路上海第一医药商店门前格外热闹，临时搭建的硕大背景台吸引了众多路人驻足。由上海医药商业行业协会主办，上海市食品药品监督管理局、上海市商务委员会为支持单位、上海第一医药股份有限公司协办的“上海市药品零售企业《上海市药学服务证》挂牌仪式”在这里举行。同时，结合上海市食药监管局关于开展2016年全国安全用药月活动要求，围绕“实施药品分类管理，保障公众合理用药”主题向市民作宣传。上海市食药监管局总工程师（副局级）周群、药械流通监管处副处长陈佶，上海市商务委市场秩序管理处处长刘炜、上海医药商业行业协会会长杨骥珉等领导，以及沪上著名药品零售企业相关领导、30家药品连锁公司药师管理员及药师代表等出席活动，上海医药商业行业协会常务副会长兼秘书长蒋金琪主持挂牌仪式。

        在广大市民消费者的见证下，隆重的挂牌仪式首先从企业代表发言开始。

        第一个发言是的是药师代表、上海市第一医药商店副经理李燕。她谈到：保障公众用药安全有效是政府、药事组织、相关行业组织及药师不可推卸的责任和义务。她表示，今天我们在此举行药学服务证挂牌仪式，就意味着自今日起，药师们将以崭新的服务面貌、直观的服务身份亮相于公众，我们乐于接受公众的监督，坚持做到：“尊重患者、进德修业、珍视声誉，严格遵守药品相关法律法规，科学指导合理用药，确保药品质量和药学服务质量，保证公众用药安全、有效、经济、合理。”

        第二个发言的是药师管理员代表、国药控股国大复美人力资源部培训主管李璐娟，她谈到，新药师管理办法出台，对企业而言是一个福音，过去药师注册流程起码5个工作日，还要往返劳顿。现在企业自行梳理在岗的药学人员，将完整信息录入平台，协会通过平台即时审核确认，企业即可完成打印制证，最快当天就可完成。她用“多快好省”来概括目前的注册流程，即：注册量多，挂牌制证快，协会服务好，企业省事省力省心。同时对协会工作人员有求必应，有问必答，有事必办，耐心指导企业的服务态度表示感谢。

        第三个发言的是协办单位、上海第一医药股份有限公司总经理尤建敏。她谈到，多年来，上海第一医药股份有限公司的药师、执业药师们主动为社会公众提供专业药学服务。劳模工作室团队借助“一纵一横立体服务空间”，组建“云药师”，促进了专业药学服务和传统咨询服务、便民服务的有机融合。今天，在这里参加《上海市药学服务证》的挂牌仪式，进行“上海市药师药学服务公约”宣誓，这是一个新的里程碑。为此，谨代表上海第一医药股份有限公司以及旗下所有药品零售经营企业，向社会庄重承诺：公司将秉承“顾客至上，专业服务”的理念，药师主动佩戴《药学服务证》，为顾客提供优质的药学服务，并自愿接受社会公众监督。用优质的药学服务赢得顾客的信赖，树立良好的企业形象，促进行业健康发展。

        接着，举行了隆重的揭牌仪式，由市食药监管局、市商务委、市医药商业行业协会领导周群、陈佶、刘炜、杨骥珉以及第一医药股份总经理尤建敏、国大复美大药房总经理姚军、养和堂药业连锁公司总经理蔡斌、好药师大药房连锁公司总经理周三平、益丰大药房连锁总经理程源等一起上台，为《上海市药学服务证》揭牌。

        随即举行药师胸卡佩戴仪式，第一医药商店的10名药师整齐列队走上台来，他们代表全市万名药师，接受领导们的《上海市药学服务证》胸卡佩挂。他们还集体宣读了《上海市药师药学服务公约》，表达了自强自律，专业敬业，服务大众的心声。

        最后，上海医药商业行业协会会长杨骥珉发表致辞，他谈到，今天，恰逢2016年全国安全用药月活动期间，我们举办隆重的药师药学服务证挂牌仪式，是为了向社会传递两个重要信息：第一，上海市医药零售药店药师上岗挂牌的事务，已经由上海市食品药品监督管理局正式移交给上海市医药商业行业协会，这是政府简政放权，推行社会共治的重要举措。第二，上海医药商业行业协会在承接这项任务中，与各连锁药品零售公司和单体药房积极配合，共同努力，实现了平稳移交，顺利衔接。

        他还谈到，这项药师挂牌和药学人员信息维护的工作由市食药监管局转移到上海医药商业协会，也同时体现了三个意义：一是体现了政府职能转变的行动务实，力度加大。今后药师挂牌工作协会起管理作用，政府起监管作用，更切合实际，更方便基层。二是体现了协会的承接能力提升，服务功能扩大。上海医药商业协议得到了政府信任，企业认可，社会影响力持续扩大。三是协会把“服务为本，专业敬业”作为药师服务的全面定位和基本内涵。协会充分利用现代化信息技术，借助此次全市系统性的药品零售企业药师挂牌换牌工作之际，实现了平台操作系统的扩容升级，建立了具有引领性、操作性、实效性的药师上岗挂牌审核管理制度，使药师信息收集、整理、分析、审核、应用更加规范化，在全面梳理审核中，使全市零售企业的药师队伍更纯洁、更可靠，保证了药师队伍的药学服务水平提升，保证了全市百姓进药店购药的安全放心。

        他说道，对上海医药商业行业协会而言，通过这次承接药师上岗挂牌的新任务，也更坚定了我们“与政府同步，与会员同心”的两同理念。自7月1日收到市食药监管局文件以来，在将近100天的日日夜夜里，协会工作人员克服了审核与制证工作量大、药师原始数据不全等困难，全力以赴，倾心投入，遵循的一条工作原则就是“符合政策规范，方便企业操作”。协会层层举办动员、培训会，制定了《药师备案挂牌平台操作手册》，协会出资购置电脑设备、腾出会议室区域开足空调，专供前来办理的药师人员进行信息录入和信息修改。一切都围绕“服务”和“便利”开展，工作的进程让我们增强了服务信念，进一步锻炼了队伍。截至目前，已完成药师挂牌6000余人，其中连锁公司的药师挂牌换牌已基本完成，单体药店完成80%以上。

        他进一步号召：从今天起，全市的零售药师都将挂上崭新的《上海市药学服务证》，新的开端，新的气象。让我们共同努力，按照“服务为本，专业敬业”和《上海市药师药学服务公约》要求，为切实提高全行业的药学服务水平，为营造安全的购药环境，为百姓的健康事业做出新的贡献。