2017年4月18日下午，国药集团一致药业股份有限公司发布了2016年年报。公告显示，截至2016年底，国药一致实现营业收入412.48亿元，同比增长9.07%；归属于上市公司股东的净利润11.87亿元，同比增长27.92%，继续保持增长态势，其中：国大药房零售业务实现营业收入91.09亿元，同比增长13.99%；实现净利润2.23亿元，同比增长60.93%。

对于国药一致来说，2016年是整合重组的转型之年。面对复杂的外部政策环境和行业变革，其以“变”应变，在挑战中寻找并抓住机遇，不断夯实传统业务，努力开拓创新业务，跨界发展新领域业务，实现了“稳”中求进。

国大药房系2016年通过实施重大资产重组置入的资产，目前国大药房是全国销售规模连续五年排名第一的医药零售企业，建立了28家区域连锁公司，零售连锁网络遍布18个省、自治区及直辖市，覆盖全国近70个城市，经营门店超过3,500家。这得利于以下两点：

1、丰富的商品品类体系和覆盖全国的采购网络

国大药房是全国药品零售连锁企业中商品最为丰富的企业之一，经营商品品规近12万种。国大药房凭借较为强大的采购网络和多年商品运营经验，根据消费者需求及用药习惯建立了一套覆盖面广、专业化程度较高、品种丰富的商品体系。

2、完善的物流配送体系

国大药房拥有覆盖全国范围的现代化物流配送体系，已建立起包括上海全国物流中心、23个省市级配送中心的物流配送网络，覆盖全国所有门店。

回顾2016

在过去的2016年，国大药房持续推进精细化管理，深挖潜力，加速零售诊疗业务布局，创新驱动提供新的增长点。截止报告期末，门店总数3502家，其中直营店2503家，加盟店999家。2016年门店同比增加422家。2016年统签分采收益达到3340万元。

在创新业务上，积极拓展门店多渠道业务，实现多个O2O应用的链接，并与国药在线、天猫、京东等多个运营商实现业务对接，并开通多支付渠道。

在会员管理方面，积极推进会员拓展工作，全国会员总数达1799万，逐步提升会员质量。另外，还积极开展慢病管理项目，打造国大药房专业竞争力；多措并举，积极开展亏损区域治理；聚焦运营专项，制定全国库存管控方案，优化库存；精细化管理，强化子公司治理、质量管理，优化物流配送，完善信息系统；优化人员结构和组织建设，对总部组织架构进行调整，实现总部与区域的上下联动。

展望2017

2017年，国药一致内部面临重组后主营业务调整，外部面对“两票制”和阳光采购等更加严厉密集的政策变化，确立的主要工作思路为“求新”、“求进”。在新平台基础上，制定新战略，着力打造中国医药集团属下全国医药零售整合平台，公司定位为“全国零售+两广分销+工业投资”。通过整合现有资源，打造批零一体双轮驱动发展模式。重点有以下四个方面：

1、围绕批零一体化战略，重建组织架构，提升前后台协同

2017年将实现战略投资总部、业务运营总部双总部管控，其中：战略投资总部：强化战略管控、资源配置、投资、风控等；建机制，配资源，以战略推进业务布局；具有客户导向、专业度和前瞻性。业务运营总部：承接战略落地执行；专注运营管控、质量管理、效益提升等；构建各业务单元盈利模式；市场反应灵敏、快速，执行力强；强化业务后台建设，资源整合能力。面向市场，打造强大的管理服务后台，重构运营决策、战略推动、新业务推动等核心竞争力，支持业务发展。

2、加强总部建设，提升为业务单元服务与资源配置能力

建立批零一体化、具有特色竞争力的管理体系：建立整合分销及零售采购资源的一体化采购管理体系；建立适应批零一体发展、资源和平台共享的财务管理体系；建立动态、快速匹配业务多元化发展的人力资源管理体系。

3、分销双轮驱动，做精做活，百花齐放，实现各业态领先

围绕智慧型供应链的打造，深化一体化运营。

（1）传统业务“做精做活”

a.提质增效

推进两广网络布局及各子公司终端网络建设；重构商业网：从“大商业”到“小商业”、诊所、单店，做好风险控制和信息互通；夯实基础管理，做好管理提升，向管理要效益；购销联动，提升一体化运营能力。

b.挖潜新优势

中药饮片和器械实现新突破，打造成为分销新的利润增长点；物流围绕智慧型供应链建设，建立服务终端消费者的配送体系。

（2）创新业务百花齐放

善于集成资源，突出专业，构建起多层次、差异化的服务产品体系。

（3）大力拓展分销开办零售诊疗业务

整合分销采购资源、融合零售采购资源，充分发挥批零一体化的优势，有序推进两广开办药店的网络布局；完善分销开办零售的商业模式。

4、精耕细作，做优创新，终端发力，实现新的突破

（1）围绕“批零一体化”，建立一体化的业务运营体系

强化总部管控职能；建立省级平台；打造强大的后台、灵敏的前台。

（2）提质增效，做强存量业务

重点推进并购和网络布局；零售要分业态管理、店型管理提质增效；消灭亏损企业，减少亏损门店；进一步理顺各子公司的股权结构。

（3）整合资源，创新商业模式

零售立足于专业、服务体系的打造和落实；整合分销、零售采购资源；商业模式创新。

另外，国大药房营销网络近年来通过新开店铺和外延并购保持稳定增长趋势，但是销售区域的扩大和门店数量的增加，会给国大药房的门店的选址、配送、现金管理、营销和人力资源管理等带来压力。公司将在商品采购、物流配送、销售等环节加强管理和建设，并且制订了各环节相应的管理办法，以保证门店拓展的统一标准和管理质量。