新闻中心

首页 >新闻中心 > 会员动态> 文章

国药“云平台”,创新“定点药房处方外配”模式

【作者:国控上海药事圈 发布日期:2016-06-08 13:24:55】


      2015年6月,上海市制定下发深化社区卫生服务综合改革文件。到2020年,申城新一轮社区卫生服务改革将基本实现新目标--家庭医生与居民签约服务,实施全面、连续、有针对性的健康管理,促进医疗资源有效分配与利用。新一轮改革中,社区卫生服务中心定位还将被重新定义:由曾经的单纯服务机构,转型为服务管理平台。目前,全市65家社区卫生服务中心正积极推行“1+1+1”签约制度,努力为推进分级诊疗改革奠定基础。
      随着社区卫生服务机构的诊疗环境和服务能级持续得到提升,越来越多的社区居民愿意选择家附近的社区卫生服务中心或下属站点寻医问药,但是,由于大多数社区卫生服务站点没有药房,居民看一次病需要跑两次,一次看病,一次取药,看病配药不能“一气呵成”,给这部分居民尤其是腿脚不太方便的老年居民带来麻烦。而对于医疗机构,在医保和财政资金有限的情况下,不断降低社区卫生服务中心的运营管理成本,并建立起可持续性的补偿机制又是其面对的主要课题。
      在此背景下,为满足社区居民就近取药的服务需求,也为家庭医生签约服务提供支持,国药控股上海销售管理总部及国大药房有限公司共同建设药品供应链平台(以下统称“国药”),一起积极与各社区卫生服务中心开展合作,新创 “定点药房处方外配”模式,将各站点药品管理及发放等供应链职能剥离出来,交由国药统一运营管理。国药对药房进行重新规划,积极运用互联网,以“云平台”为信息化支撑,承担起社区卫生服务中心下属站点的药品供应及药事服务职能,从而提高供应链管理控制能力。同时,重新规划后的药房兼具自费药物以及OTC药品、医药健康商品的供应及服务职能。
      “定点药房处方外配”模式分为两种,分别为“站点内药房处方外配”和“站点外药房处方外配”。例如,平凉社区卫生服务中心海杨社区卫生服务站为“站点内药房处方外配”首批试点合作对象,周家桥街道社区卫生服务中心范北社区卫生服务站为“站点外药房处方外配”首批试点合作对象。前往这两所社区卫生服务站就诊的居民,在服务站可以享受挂号、就诊、付费一站式服务,就诊结束后,可以直接在站点内药房或者就近到服务站定点的国大药房(站点外)凭医保卡、处方和发票取药。
      国药通过全新的社会化药品供应链服务模式,将药品进销存管理等供应链职能从院方剥离,在保障社区卫生服务中心药品供应的前提下,提高药品供应链整体效率,实现处方药配送服务线上线下无缝衔接,促进优化医技人员服务职能,提升临床药事管理与服务效率及产出质量,优化社区卫生服务中心成本结构,建立医疗服务收益为主的利益补偿机制,进一步拓展社区卫生服务站功能,共同探索提高服务质量,提升社区居民就医体验。
作为超大型医药配送企业及医疗服务综合供应商,国药积极参与本轮综合医改,通过供应链服务的创新,为药品配送最后一公里提供便捷、安全、优质的供应链服务。国药还将积极发挥自身优势,与社区卫生服务中心联动,完善合作模式,为周边居民提供更好的购药环境和满意服务。