2024年3月12日下午，上海医药商业行业协会召开医药新政策下零售药店健康发展研讨会。协会执行会长华佳、秘书长蒋金琪、副秘书长王欣出席会议。

上海市商务委员会市场秩序管理处处长刘炜、上海市卫生健康委员会药政处处长倪元峰、上海市药品监督管理局药品监管处处长史岚、上海市医疗保险监督检查所副所长耿韬、上海市医药集中招标采购事务管理所副所长汤庆伟应邀出席。全市零售连锁、单体、生产企业共计100余人参加会议。会议由蒋金琪主持。

蒋金琪谈道：当前促进医药零售企业健康发展的新政频繁出台，零售企业要学习好、落实好、执行好各项文件，并把各项新政资源转化为推动上海药品零售行业持续创新，摆脱传统经营方式、加速形成新质生产力发展的新动能对于企业发展具有重要意义。

期望通过今天的研讨会，零售企业对落实各项政策的现实影响和长远意义有进一步的认识，不断塑造发展新动能、新优势以推动医药行业高质量发展。

刘炜在会议致辞中说：伴随着一系列政策改革要求，医药零售行业高质量发展将成为下一阶段行业发展的重要命题。零售企业在增强自身经营管理能力方面应做好以下三点：一、零售药店承接能力提升。二、信息系统的对接能力提升。三、专业服务能力的提升。为满足国际化消费需求，他希望本市零售连锁企业要积极做好外卡POS机布设工作，共同为营造上海良好的营商环境作出努力。

史岚作《医药新政策下零售药店健康发展情况报告》，报告从流通企业基本情况、2023年监管情况、2024年重要工作三方面进行概括和阐述。在行业结构深入调整、医药改革不断深化、监管政策逐步清晰的背景下，希望企业抓住机遇，迎接挑战，加快数字化转型，提升药师队伍建设，让老百姓获得安全有效的药品，推动药品零售行业健康高质量发展。会上她还对协会及零售企业在“上海药店数字化服务平台”做出的贡献表示感谢。

汤庆伟说：随着国家医保谈判药品“双通道”管理、定点零售药店纳入门诊统筹管理等相关政策的落地进一步提升了药品的可及性。今年通过“四同药品”价格专项治理工作，使省际间价格公平诚信，透明均衡，维护患者群众合法权益。零售企业在不断适应和调整的过程中需要关注以下几个方面：一、充分发挥药物可及性，提升药学服务质量。二、作好线上线下药品价格平衡工作。三、从新政中不断寻找发展机遇。四、在经营过程中提高对不法行为的警惕性。

耿韬从药店监管重点任务、监管执法主要形式、智能防控工作进展、监管工作努力方向等方面作《定点零售药店医保监管交流》。他谈道：监督检查所将巩固强化基金监管高压态势，深入推进打击欺诈骗保等专项整治活动，坚持点、线、面相结合，构建全方位、多层次、立体化的监管执法体系。智能防控方面坚持事前事中事后相结合，构筑全流程、全领域、全链条的大数据监管防线。监管工作将向强化智能数据监测，为精准监管提供有力支撑；促进药店加强内部管理，做实基金使用主体责任；加强跨部门综合监管和行业自律等方面努力。

倪元峰作《关于药政管理工作的思考》主题分享。他从组织架构、部门职责、主要工作等方面对上海市卫健委药政处作系统性介绍。他指出，加强药政管理工作是深化医改的客观要求，药政管理工作要由管理向治理转变，做到“三联动”。一、联动药物政策协同。二、联动技术规范协同。 三、联动人才培养协同。

参会企业代表就药品在线支付、药品价格备案、门诊统筹、处方外流等问题进行交流与探讨。

华佳在会议总结中分享了三点感悟：一、零售药店推动了新质生产力创新药的发展。医药流通行业对于满足各地医药物资需求、保障产品质量安全与全程可追溯、提高创新药的可及性、增强百姓获得感幸福感等方面发挥了重要作用，从而推动了创新药的发展。二、拥抱监管。药品零售行业是服务人民健康的朝阳产业，监管不仅可以保障药品质量，维护市场秩序，还可以促进行业规范化发展。企业应该积极配合监管部门，共同推动医药零售行业朝着更加规范、安全、可靠的方向发展。三、提高行业专业服务水平。注重提升自身实力和竞争力，推动行业整体水平的提升，迎接从双通道药店开启、门诊统筹药店扩大，到更大的医院处方外流机会的到来。

2024年3月14日下午，上海医药商业行业协会2024年度药师培训管理工作会议顺利召开。协会执行会长华佳、副秘书长王欣，诚之医药商业培训中心副校长杨莉莉出席会议。上海市药品监督管理局药品监管副处长李梦龙应邀出席。本市药品批发、零售企业药师平台管理人员80余人参加会议。会议由王欣主持。

王欣说：药师具有专业的药学知识，能够向患者提供用药指导和药物咨询，帮助患者正确使用药物，减少药物误用和滥用。建设健全的药师队伍和有效的药师管理机制对于零售药店的运营和发展至关重要。协会将继续做好药师培训管理工作，让企业不断提高药师服务技能，用优质和专业的知识服务于市民。

李梦龙谈道：药品零售企业是向市民提供药品供应和服务的一线窗口，也是药品零售经营质量安全的守门人。市药监局历来高度重视对零售药店药学技术人员的规范化管理，随着医改的不断深化和医药行业的发展，新技术、新业态、新模式不断出现，不仅推动了医药消费水平的提升，也对药师内部的建设提出了更高的要求。他就药师培训工作提出三点要求：一、加强新出台的法律法规学习；二、落实重点人员管理要求；三、结合重点监管工作开展学习。他还介绍了市药监局今年流通监管重点工作：一、开展药品经营使用的专项检查；二、开展打击非法渠道购进药品的专项检查；三、加强药品网络销售的监管；四、加强CAR-T细胞治疗的流通监管；五、强化零售药品的综合监管。他希望协会在政府部门的指导下，秉持与政府同步与企业同心的服务理念，继续为企业提供优良的师资支持和培训服务，助力企业不断提升零售药房药师队伍的专业化服务能力，为整个零售行业的高质量发展贡献自己的力量。

行业管理部备案药师管理专员赵国琴、挂牌药师管理专员翟永兵分别就2024年药师备案申报注意事项及2024年药师挂牌申报要点作详细介绍。

杨莉莉从2024年诚之培训中心培训计划、药师培训的工作安排等方面做了详细介绍。培训中心今年培训项目涵盖学历教育、岗位培训、药师继续教育、送教、技能等级培训、专项培训以及大赛培训等。她表示：培训中心将会始终秉承全心全意为企业服务的宗旨，踏实做好每一次的培训，充分发挥培训中心在行业内的专业优势，为企业培养更多的高技能专业人才，满足企业发展需求。

老百姓大药房质量负责人刘艳、华氏大药房人事高级主管朱誉、第一医药人事专员刘逸舟围绕日常工作中备案药师、挂牌药师材料准备常见问题及解决方法、风险点控制、企业特色培训等方面进行分享交流。

华佳作会议总结，她说：感谢市药监局对协会药师管理工作的支持与指导，也感谢零售药店对药师专业化能力建设的日益重视。药师对零售药店的经营和服务至关重要，不仅可以确保百姓用药安全，同时在药学服务过程中体现人文关怀，让患者有更好的服务体验。协会将继续以“全心全意为会员服务”为宗旨，围绕国家政策法规及市场热点，以行业需求为导向开设企业培训项目。优化药师备案业务办理流程、提高效率，提升企业便利度。最后她希望企业加强药师队伍建设，与协会共同携手为提升行业药师专业化服务能力而持续努力。

2月26日，上海医药商业行业协会执行会长华佳、秘书长蒋金琪及副秘书长梅燕雯、王欣、吕韧赴上海市商业联合会拜年走访，与市商联会党委书记、常务副会长兼秘书长吴星宝，党委副书记、副秘书长葛蕾，办公室主任王晨，信息部主任段李林，项目部主任吴易玲进行座谈。

座谈中，华佳执行会长及蒋金琪秘书长向商联会领导致以新春的问候，感谢商联会对协会工作的大力支持，向商联会领导介绍协会的基本情况和汇报新年在加强党建工作、开展全季健康消费节、举办研讨会议、规范行业发展、促进人才建设等方面的工作计划。新的一年，协会将继续按照商联会党委的要求，加强党建与协会发展有机融合，强化思想建设，提高党支部组织力和凝聚力。双方还就共同推动健康、养老、护理、心理咨询等项目与医药零售相结合，通过商联会平台进行多协会联动等工作进行交流。

2月29日，协会执行会长华佳、秘书长蒋金琪接待上海市工业经济联合会执行副会长兼秘书长裴崎、副秘书长周伟明一行来访，并就加强双方之间的交流与合作，共同探讨行业未来发展等主题开展了座谈会。协会副秘书长梅燕雯、王欣、吕韧和诚之培训中心常务副校长杨莉莉共同参加座谈。

座谈会上，华佳执行会长代表协会对裴崎副会长一行的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了协会基本情况。

蒋金琪秘书长以PPT形式向裴崎副会长全面汇报了协会发展历程、组织架构和工作亮点，重点介绍了协会十年来的主要工作和取得的发展成果等。同时，他还反馈了协会在工作中遇到的行业政策频出、药品网络销售等带来的困难和挑战。希望协会未来得到更多外部支持与合作机会，进一步融入市工经联大健康、工博会等工作，推动协会工作创新和进步，更好地服务企业、规范行业、发展产业。

裴崎副会长向各协会领导和工作人员致以新春问候。他表示，2024年，市工经联将与协会加强联动，携手适应市场化模式运作。他还介绍了市工经联2024年的重点工作。希望依托这些平台，与行业协会各项工作谋划同频共振，为服务企业，推动产业高质量发展而共同努力。

2月23日，中国医药商业协会会长石晟怡、副会长蒋丽华和马靖颖一行莅临上海医药商业行业协会走访调研并指导工作。协会执行会长华佳，秘书长蒋金琪，副秘书长梅燕雯、王欣、吕韧，及诚之培训中心常务副校长杨莉莉热情接待并参加座谈。

石晟怡会长一行首先参观了协会大厅展示的会长墙、荣誉墙和《上海医药商业的发展简史》，蒋金琪秘书长向石晟怡会长一行介绍了协会会长单位和33家副会长单位概况，以及“全国商贸流通服务业先进集体”、“5A级社会组织”两大重量级荣誉。

石晟怡会长一行在《上海医药商业发展历程》展示墙前驻足停留、仔细阅读并交流感悟。《上海医药商业发展历程》展示墙再现上海医药商业发展厚重历史，记录了1299年（元大德三年）至今700多年上海医药流通行业兴盛史，展现了上海医药行业敢为人先，勇于创新，不断追求人类文明健康和社会进步的奋斗史。

座谈会上，华佳执行会长对石晟怡会长一行的到来表示了热烈欢迎，并就协会的日常运营、组织架构、党建工作等基本工作情况作了简介。

蒋金琪秘书长以PPT形式向石会长汇报了协会概况、工作特色和亮点，并从培训立会，打造上海医药商业行业协会高技能人才培养新基地；服务办会，打造中国医药商业行业新型协会排头兵；专业兴会，打造上海医药商业行业协会标准建设新高地；文化盛会，打造上海医药商业行业协会办会新概念；制度建会，打造上海医药商业行业协会核心竞争能力五个方面着重介绍了协会十年来主要工作，以及行业影响力提升政府关系加深，专业形象提高，内部管理加强，职业化、年轻化形成等发展成果。

其中，他重点展示了协会秉承“打造上海医药商业行业协会高技能人才培养新基地”宗旨，十年来在培训工作方面所取得的显著发展。从起初的仅8门课程，到如今已经拓展为一个全面而丰富的行业教育体系，涵盖了学历教育、技能教育和职业教育三大领域，共计32个培训项目和课程。协会年培训量也实现了跨越式增长，从最初的1000人次跃升至现在的2~3万人次，为医药商业行业输送了大量高素质、高技能的专业人才。这一成果展现了协会在行业教育培训方面的专业实力和社会影响力，取得了行业企业的广泛认可和充分信任。

石晟怡会长对协会的各项工作给予了充分肯定，尤其是协会承担的行业统计工作，不仅为行业发展提供了数据支持和重要参考，同时协会数据工作的规范性也为行业树立了良好的典范。她对协会工作提出了具体的指导意见，为协会未来的发展提供了宝贵建议。石会长还与协会领导一同就医药商业行业新政和未来发展趋势进行了深入交流和探讨，为协会工作带来更多前瞻性和战略性思考。

2月18日，甲辰春节后的首个工作日，上海医药执行总裁、上药控股总经理李永忠携会长企业上药控股办公室总经理陈亚锋、办公室副总经理朱燕一行到访协会，在协会执行会长华佳、秘书长蒋金琪陪同下，向全体工作人员致以新春祝福和新年慰问，同时为新一年工作加油鼓劲。

李永忠执行总裁对协会在过去一年中所取得的工作成果表示充分肯定，并对全体协会员工表达衷心感谢。在新的一年中，会长企业将一如既往地支持协会各项工作。他祝愿协会在新的一年里再接再厉，为医药行业的繁荣与进步贡献更多的力量。

协会全体员工心情激动，纷纷感谢协会领导和会长企业领导的关心和关怀，表示将以饱满的精神状态和坚定的信念去迎接新一年的挑战，努力完成各项工作目标，创造新的工作业绩。

在慰问后的座谈会中，蒋金琪秘书长从培训立会、服务办会、专业兴会、文化盛会和制度建会等五个方面汇报了协会工作。

李永忠执行总裁为协会新一年工作指明了方向：一要坚定不移地追求“打造全国新型行业协会排头兵”的目标，保持高度的行业发展前瞻性和敏锐性。通过深入了解会员企业的实际所需和期望，推动协会教育培训工作与时俱进，能够紧密跟随行业发展及时代的变迁，不断进行优化与创新学历、技能与专业培训内容，确保协会的人才培养事业始终走在行业前沿；二要不断提升协会自身服务能力，进一步实现市场化、专业化、年轻化目标，注重培养更多年轻的优秀人才，为推动协会发展注入新的活力和创新力；三要将协会换届选举作为2024年的工作重点，正常有序地推进各项换届工作展开，推动协会的长期稳定发展。

2024年1月29日下午，上海医药商业行业协会举办上海市零售药店规范服务方式、提升业务能力培训会议。协会执行会长华佳、秘书长蒋金琪、副秘书长王欣出席会议。上海市医保监督检查所副所长耿韬、上海市医药集中招标采购事务所副所长郑颐、上海市医保局价采处章程应邀出席。全市零售连锁、单体企业共计80余人参加会议。会议由蒋金琪主持。

耿韬从医保监管形势及要求、定点药店监管的风险与挑战、医保智能监控与反欺诈进展等方面对本市定点零售药店医保监管情况作了全面介绍。他谈道：监督检查所将围绕加强舆情应对，保障广大参保人员合法权益；强化智能数据监测，为精准监管提供有力支撑；促进药店加强内部管理，做实基金使用主体责任；加强跨部门综合监管和行业自律；开展各类培训，加强医保基金安全宣传五个方面开展相关工作。

章程对《国家医疗保障局办公室关于促进同通用名同厂牌药品省际间价格公平诚信、透明均衡的通知》作政策出台背景介绍。她说：随着国家医疗保障信息系统的建设，打通省际间信息壁垒的软硬件条件已经成熟。通过“四同药品”价格治理工作的落实，均衡区域间的价格，提高药物的可及性，切实维护患者群众合法权益。

郑颐对本市零售企业开展“四同药品”价格专项治理工作的规定、要求和各项工作落实的时间节点作详细部署。她说：“四同药品”价格专项治理打破地域价格差，推动统一价格市场的形成，促进了市场竞争规范化，有利于协调药品供应和分配问题。

王欣副秘书长作《医保个人账户资金在零售药店购买的医疗器械、医用耗材范围内涵说明》培训。她表示：协会将在政府部门的指导下，加强行业自律，继续按照文件要求开展后续工作。协助政府部门做好监督管理工作；在行业内，引导定点零售药店规范销售；合理解释说明范围内医疗器械、医用耗材及消毒用品并解释好各类医疗器械、医用耗材具体内涵。

雷西副总经理谢静从《零售药店服务规范》修订的背景和目的、主要内容、社会效益为参会人员进行宣贯。随着百姓对于自身健康安全需求的不断提升，对零售药店服务专业化要求和服务质量越来越重视，构建量化评价要求的条件已然具备，修订《零售药店服务规范》也是希望通过地方标准的实施有效提升上海零售药店提高规范化服务能力，提升药学服务理念，对保障人民群众用药安全、合理、有效，起到了积极促进作用。

参会代表感谢协会搭建的交流平台并围绕医保在线支付、药品价格备案等问题进行讨论。

华佳执行会长在会议总结中指出，上海市医保局对医保基金的严格管理为药品零售行业可持续发展创造了条件，医保智能监控网是对可能出现的违规现象的约束，也是企业防范不正当竞争的外部条件。华会长并对会员企业提出四点要求：一是做好自我管理工作，珍惜良好的营商环境；二是要诚信经营，遵守各项法律法规；三是配合政府部门按照要求落实“四同药品”价格专项治理工作；四是严格按照《医疗器械、医用耗材及消毒用品内涵说明》和《零售药店服务规范》开展日常经营活动。希望大家在接下来的工作中贯彻落实今天的会议精神，加强行业自律，形成公平良性的行业氛围。

1月25日，上海医药商业行业协会召开2024年度工作会议，全面总结2023年度工作，并作2024年工作部署。协会执行会长华佳、秘书处全体工作人员出席会议，秘书长蒋金琪主持会议。

 

会上，四大工作部门负责人梅燕雯、王欣、吕韧、杨莉莉分别代表综合办公室、行业管理部、培训管理部、培训中心作了年度工作交流，总结各部门2023年重点工作并汇报2024工作计划。

 

蒋金琪在会上从回顾2023、2024重点工作和工作要求三个部分作了《持重稳健，宁静致远——协会2023年工作报告》。

报告谈到， 2023是非比寻常的一年。这一年我们经历了“前低、中稳、后高”的外部环境。协会始终坚持以大局为重、以工作为重、以更加昂扬的态势、不受干扰、奋发有为，以优异的业绩圆满收官2023年。

他从5A社团复评三连冠、服务政府好戏连台、服务企业实事实办、协会工作再上新的台阶等四个方面对协会2023年工作进行了回顾，强调了协会在各个方面所取得的工作成果，充分体现了全年工作富有创新性、专业性、主动性、积极性等特点和优势。同时，还展现了协会全体工作人员的共同努力和协作精神，他们的良好精神面貌也是推动协会工作不断发展的重要动力。

他提出，2024年协会工作要以中央经济工作会议“稳中求进、以进促稳，先立后破”的要求为指导思想，在新的一年中，学习贯彻中央大政方针，同样坚持以“稳”当头，以“稳”求进。以“持重稳健、宁静致远”的工作作风和精神状态全面完成2024年各项工作目标。具体要从组织召开七届一次会员代表大会、5A级社会组织要求进入常态化管理、全面推动协会规范化建设、扎实推进团标建设等方面开展工作。

 

执行会长华佳发表讲话，她首先对各部门负责人和蒋金琪秘书长的工作报告高度认同。她对2024年协会工作提出要求：一是以药品和医疗器械并重理念开展工作，结合行业特点，通过打造协会品牌特色携手更多医疗器械流通企业，共同推动行业健康发展；二是充分发挥党建引领作用，牢牢把握正确政治方向，把党支部的组织优势转化为协会发展优势，不断促进协会各项工作有效开展并取得更好成效；三是形成协会各部门间团结合作、协同创新的工作新局面，同时加强与兄弟协会之间的交流学习，共同提高服务能力；四是运用协会高技能人才培养基地的优质平台资源，为行业员工创造更多学历和技能提升的机会。

会议还进行了年度先进表彰。获得各条线个人先进的是：

梅燕雯

2023上海市商业联合会优秀共产党员

沈佳妮

2023全国药品流通行业信息统计工作先进个人

吴健萍、胡倩

2023上海市商业联合会协会优秀工作者

陈舰波、杨莉莉、王欣、王进

2023年度协会会长奖